Многие пользователи пользуются web-версией популярного мессенджера WhatsApp для переписке или отправки файлов. При использовании WhatsApp Web может возникнуть проблема — WhatsApp Web не работает вставка из буфера обмена. В этой инструкции мы разберём что делать если возникла такая ситуация. Инструкция универсальна для любого браузера.
Включите JavaScript
Содержание
Без использования технологии JavaScript некоторые функции WhatsApp Web не будут работать. Поэтому в первую очередь необходимо включить поддержку JavaScript. Инструкция универсальна для любого браузера, рассмотрим на примере Яндекс.Браузера:
Также зайдите в Настройки сайтов для JavaScript и добавьте web.whatsapp.com в список разрешённых.
Проверьте разрешения использования буфера обмена
В браузерах Google Chrome и Microsoft Edge есть функция, которая запрещает веб-сайтам использовать буфер обмена. Проверьте — инструкция для Google Chrome. В адресной строке браузера слева от адреса сайта нажмите на кнопку Настройки и затем Настройки сайтов.
В этом списке найдите настройку разрешения «Буфер обмена» и установите Разрешить. Обратите внимание что настройка выполняется для определенного сайта, об этом свидетельствует адресная строка.
В этом же блоке настроек можно разрешить JavaScript (см. выше в списке).
Причиной ошибке также могут быть устаревшие и ошибочные файлы кэша и cookies. В браузере Google Chrome уходить далеко не надо. Оставайтесь на странице настроек (как на скриншоте выше). Вверху найдите пункт «Удалить данные.»
В Яндекс.Браузере перейдите в настройки, пролистайте до пункта «Системные» и выберите «Очистить историю.»
Отключите расширения браузера
Некоторые расширения и дополнения браузера могут блокировать команды копирования и вставки. Посмотрите какие расширения вы используете, возможно проблема появилась именно после установки определенного.
Дополнительные варианты решения проблемы
- Некоторые приложения блокируют на компьютере операции «Вырезать-Копировать-Вставить». Проверьте, возможно такое приложение установлено на вашем компьютере
- Обновите браузер до последней версии. Иногда устаревшая версия браузера не может работать с новыми веб-версиями приложений.
- Также можно скачать Desktop-версию приложения WhatsApp Web для Windows, например из Windows Store — https://apps.microsoft.com/detail/9NKSQGP7F2NH?hl=en-US&gl=US
