Некоторые пользователи Microsoft Office сообщают о проблеме: Правая кнопка мыши не работает в Word и PowerPoint. При нажатии на правую кнопку мыши не появляется контекстное меню с параметрами шрифта, фона, вставки и т.д. Либо меню появляется и быстро исчезает и пользователи даже не успевают выбрать нужный вариант. В этой статье разберём, что делать если правая кнопка мыши не работает в Office.
Почему щелчок правой кнопкой мыши не работает в Microsoft Office?
Содержание
Если не работает правая кнопка мыши в приложениях Office это может быть связано с надстройками Microsoft Office, также возможно повреждён пакет Office или мышь подключена неправильно.
Проверьте работаешь ли мышь в других приложениях
Прежде всего нужно убедится возникает ли эта проблема в определенных приложениях Office или других приложениях. Откройте другие приложения и посмотрите, правильно ли работает кнопка мыши. Если нет — попробуйте переподключить мышь к компьютеру, а также попробуйте другую мышь — возможно кнопка просто физически сломалось.
Запустите Word или PowerPoint в безопасном режиме
Если мышь работает корректно в других приложениях, возможно проблема в сторонних надстройках Microsoft Office. Чтобы это выяснить необходимо запустить приложение MS Office в безопасном режиме и/или отключить сторонние надстройки.
Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» в Windows (в левом нижнем углу), а затем выберите команду Выполнить. Кроме того, вы можете нажать клавишу с логотипом Windows и клавишу R.
В окне Выполнить введите одну из следующих команд:
- Для Excel: Введите excel /safe и нажмите кнопку ОК.
- Для Outlook: Введите outlook /safe и нажмите кнопку ОК.
- Для Word: Введите winword /safe и нажмите кнопку ОК.
- Для PowerPoint: Введите powerpnt /safe и нажмите кнопку ОК.
- Для Publisher: Введите mspub /safe и нажмите кнопку ОК.
- Для Visio: Введите visio /safe и нажмите кнопку ОК.
Чтобы отключить надстройки:
1. Откройте приложение MS Office
2. Нажмите «Файл», затем нажмите «Параметры» в меню.
3. В появившемся окне «Параметры Word» сначала нажмите «Надстройки» с левой стороны. Затем выберите «Надстройки COM» в раскрывающемся списке «Управление».
4. Нажмите кнопку «Перейти» рядом с «Управление».
5. Теперь вы можете увидеть окно «Надстройки COM».
Удалите ненужные надстройки, возможно они являются причиной ошибки
Обновите драйвер мыши
Проблема может возникать из-за неправильно установленного драйвера мыши или тачпада. Драйверы обычно устанавливаются автоматически и проблем быть не должно. Но давайте проверим:
1. Откройте «Диспетчер устройств»
2. Разверните категорию Мыши и другие указывающие устройства
3. Нажмите «Обновить драйвер» в контекстном меню.
4. Вместо обновления вы можете удалить устройство из системы. В этом случае Windows автоматически установит необходимый драйвер после перезагрузки компьютера. Только перезагрузить устройство с помощью мыши после отключения вы уже не сможете. Поэтому перезагрузить компьютер нужно будет с помощью клавиатуры.
Чтобы перезагрузить компьютер наберите на клавиатуре Win+R, в появившемся окне наберите команду shutdown /r
Компьютер перезагрузиться через минуту и установит драйвер мыши заново.
Отключить аппаратное ускорение графики
Проблема может быть вызвана включенной функцией аппаратного ускорения графики. Чтобы отключить эту функцию выполните следующие действия:
1. Сначала откройте Word / PowerPoint и перейдите в Файл> Параметры.
2. В окне Параметров перейдите на вкладку Дополнительно.
3. Затем найдите опцию Отключить аппаратное ускорение обработки изображения и снимите соответствующий флажок.
4. Нажмите кнопку OK и перезапустите приложение, чтобы проверить, решена ли проблема.
Восстановите Office
Если и это не помогло – попробуйте восстановить Office. Перейдите в Установка и удаление программ, найдите там Microsoft Office и нажмите Изменить.
Лучше используйте Восстановление по сети чтобы Microsoft Office скачал возможно повреждённые файлы.
Восстановление MS Office позволит исправить также другие проблемы с офисными приложениями, а не только проблемы с мышью.
