Ошибка 0x0000011b при подключении принтера в Windows («Windows не удается подключиться к принтеру») появляется при попытке подключения к уже установленному сетевому принтеру. В этой статье разберём варианты решения (исправления) этой ошибки.
Отключение CVE-2021-1678 Mitigation
Содержание
Основная причина появления и распространения ошибки 0x0000011b — обновление операционной системы Windows для защиты от уязвимости при удаленном вызове процедур при подключении принтера. Windows Print Spooler Spoofing Vulnerability), сама уязвимость получила код CVE-2021-1678. В текущих версиях Windows удалить эти обновления нельзя, но можно отключить защиту CVE-2021-1678 и исправить ошибку 0x0000011b (инструкция актуальна для Windows 10 и Windows 11).
Ошибка 0x0000011b при подключении принтера в Windows — как исправить
1. Откройте редактор реестра. Нажмите Win+R, в появившемся окне наберите regedit и нажмите Enter.
2. В редакторе реестра перейдите к разделу:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print 3. Нажмите правой кнопкой мыши на пустом месте панели редактора реестра и выберите пункт «Создать — Параметр DWORD (32 бита). Задайте имя RpcAuthnLevelPrivacyEnabled для вновь созданного параметра и установите значение 0 для него.
Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер — проблема должна исчезнуть.
ВНИМАНИЕ! Указанные действия необходимо выполнить и на раздающем и на конечном компьютере!
Дополнительные варианты решения проблемы
1. Проверьте, есть ли в реестре Windows раздел:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Printersи содержит ли он какие-либо значения или подразделы (по умолчанию содержать не должен, при наличии — попробуйте удалить). Также попробуйте создать в этом разделе подраздел с именем PointAndPrint, а в нём — параметр RestrictDriverInstallationToAdministrators со значением 0 или использовать команду
reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint" /v RestrictDriverInstallationToAdministrators /t REG_DWORD /d 0 /fКоманду нужно выполнять в командной строке, запущенной от имени администратора.
2. Попробуйте удалить принтер и занового его установить. Также воспользуйтесь встроенным средством диагностики и устранения неполадок принтера.
