Итак, вы решили установить новый модуль оперативной памяти (RAM), например большего размера. Но что делать, если нет изображения после установки новой оперативки? Разберём в этой статье.
Оперативная память — важнейший компонент компьютера. Все вычисления которые выполняет компьютер хранятся именно в оперативной памяти, а обновление оперативки (в сторону увеличения памяти в частности) позволит повысить производительность компьютера.
Убедитесь что используете совместимую оперативную память
Содержание
Совместимость — это то что нужно проверить при покупке новой оперативной памяти. Она должна быть совместима с материнской платой и процессором. Чтобы узнать подробнее о совместимости оперативной памяти — ознакомьтесь со спецификацией вашей материнской платы и процессора. Некоторые производители на сайтах указывают совместимое оборудование для покупки. Пример ниже — на странице поддержки ноутбука Lenovo в разделе Детали (Parts) указано, какой типа оперативной памяти можно приобрести для этого устройства. Например, для этого ноутбука подойдёт оперативная память форм-фактора SO-DIMM с частотой 3200.
Не рекомендуется использовать модули оперативной памяти с разной частотой в разных слотах.
Также для того чтобы проверить совместимость и уточнить спецификацию вам нужно будет проверить сведения о материнской плате. Для этого откройте командную строку и наберите:
wmic baseboard get product, manufacturer
На скриншоте выше — материнская плата ноутбука Acer Extensa 2530.
Найдите спецификацию оборудования для материнской платы и посмотрите максимальный поддерживаемый объём памяти, форм-фактор и прочие характеристики. Учитывайте эту информацию при покупке новой оперативной памяти.
Наименование процессора можно посмотреть в Диспетчере задач (Ctrl+Alt+Del), раздел Производительность — ЦП.
Ознакомьтесь также со спецификацией процессора и уточните, с какой оперативной памятью он может работать. На скриншоте ниже — типы поддерживаемой памяти процессором AMD Ryzen 5 5500 на сайте AMD
Выполните полную перезагрузку компьютера
1. Выключите компьютер.
2. Отключите все периферийные устройства — принтеры, флешки и пр.
3. Отсоедините шнур питания. Если у вас ноутбук — отсоедините зарядное устройство. Теперь извлеките аккумулятор. Если в вашем ноутбуке несъемный аккумулятор — пропустите этот шаг.
4. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 30-45 секунд.
5. Подключите кабель питания, аккумулятор ноутбука, зарядное устройство для ноутбука и включите компьютер.
Сброс BIOS
Сброс Windows к настройкам по умолчанию может помочь решить проблему если при установке новой оперативной памяти нет изображения. Войти в BIOS мы не сможем, поэтому единственный вариант — извлечь батарейку CMOS.
Если у вас ноутбук — там тоже может быть такая же батарейка; или отключите шлейф питания от батареи ноутбука. Но для этого нужно разобрать устройство. Пропустите этот шаг если не обладаете достаточными навыками ремонта — попробуйте сначала другие способы.
Проверьте планки оперативной памяти отдельно
Если у вас несколько планок оперативной памяти, проверьте правильность работы какой либо из них. Есть вероятность того что один из слотов оперативной памяти неисправен. Выключите компьютер и извлеките все накопители из слотов оперативной памяти. Теперь загружайте компьютер только с одного накопителя за раз.
В дополнение к этому способу: проверьте до конца ли вы вставляете оперативную память в слот, также проверьте все возможные комбинации. Например, если в вашей системе 4 слота для оперативной памяти и у вас есть 2 накопителя для оперативной памяти, вставьте их по очереди в разные слоты, например 1 и 2, 1 и 3 и т.д.
Проверьте чистоту планок оперативной памяти и соединение с монитором
Да, и это в прямом смысле. Возможно оперативная память грязная, пыльная, загрязнена контактная группа. Протрите оперативную память и ее контакты мягкой сухой тканью.
Также проверьте кабель соединяющий дисплей и системный блок. Возможно он неисправен, либо плохой контакт.
Вы слышите звуковые сигналы BIOS при включении компьютера?
Если «пищалка» на материнской плате установлена и исправна — при ошибке во время запуска вы услышите «писк» — это свидетельствует об ошибке диагностики BIOS. Разные звуковые коды (непрерывное пищание, 3 коротких звуковых сигнала, один длинный сигнал и т.д.) свидетельствуют о различных аппаратных неисправностях. Звуковые коды материнских плат разных марок отличаются, поэтому проверьте в зависимости от производителя расшифровку кодов сигналов.
Возможно у вас другая аппаратная ошибка, попробуйте устранить прочие неисправности.
К сожалению не на всех ноутбуках можно увеличит объём оперативной памяти. Возможна ситуация когда все оперативная память распаяна на плате. Что это означает? Читайте в статье Что такое распаянная оперативка?
